ユーザーに「フィードバックをしたい」と思わせる、たったひとつの方法 (\( ⁰⊖⁰)/)

esaすごい！今日またちょっとしたフィードバックを送ったんだけど、「まぁこんな感じに直してもらえるのかな」とか思ってたら、「こんな感じにしてみました！」との期待値を上回る対応をしてもらえた！それも修正後の挙動を示すGIFアニ付きで！だいすき！(\( ⁰⊖⁰)/)

— いのうえ (@a_know) 2015, 5月 14

僕は、自分用のメモとかの整理に esa.io を使って いて、今までにも、使っていて気づいた変な挙動については、フィードバックを送るようにしてた。というのも、画面の右下にフィードバック送信用のフォームが常にあるから、とても送りやすいのだ。